Preguntas más frecuentes

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preguntas frecuentes

P: ¿Puedo pagar con mi tarjeta de crédito la tarifa de la habitación? A: Lo sentimos, pero nuestra propiedad acepta solo pagos en efectivo. P: ¿Es posible extienda el check-out? A: Hay un costo adicional si desea extender su hora de salida después de las 11:00 a.m., y depende de la disponibilidad de la sala. Por favor confirme en la recepción durante su estadía. P: Antes de registrarse y después del check-out, ¿podría quedarse con mi equipaje? A: Guardaremos su equipaje en el mostrador. Para objetos de valor, consérvelos por su cuenta. P: ¿Puedo hacer el check-in antes de las 15 en punto? A: Está sujeto a disponibilidad de habitaciones en el momento del check-in. Confirme con recepción mientras se registra. P: ¿Puedo enviar el paquete postal a su propiedad? A: Rellene el formulario. Enviar el día de la estancia y el nombre del alojamiento en la columna de observaciones de enviar documentos. Además, seremos verdaderamente apreciados si nos informa con anticipación. P: ¿Puedo usar Internet en el hotel? A: Wifi gratuito solo está disponible en el restaurante del hotel y cerca del hotel. mostrador. ※ Es posible la conexión de LAN por cable solo en parte de las habitaciones. (No es posible alquilar PC) P: ¿Puedo hacer una reserva con antelación para pasteles y flores de aniversario? A: Cupones y flores de aniversario, como pasteles de cumpleaños, confirme con nosotros en el momento de la reserva. P: ¿Cómo puedo llegar a un acuerdo en el caso de las invitaciones, como el suscriptor y el alojamiento, que son diferentes? A: Sus visitantes antes del día del check-in, o no pague por transferencia bancaria. P: ¿Qué debo pagar si el nombre en la reserva y los huéspedes reales que se alojan en sus propiedades son diferentes? A: Puede visitar nuestra propiedad de antemano para pagar la tarifa de la habitación, o también aceptamos una transacción por cable para la tarifa de la habitación. P: ¿Cuántos baños privados al aire libre hay en su propiedad? A: Semi -Aire abierto a cada habitación hay un baño al aire libre grande y dos "agua caliente del arce rojo".
Además, tenga en cuenta que su uso del baño grande al aire libre no puede hacer una reserva por orden de llegada. ◆ Pregunta acerca de su preferencia de dieta P: ¿Puedo personalizar mi comida debido a mi alergia a ciertos alimentos? A: Haremos nuestro mejor esfuerzo para completar su solicitud al respecto, pero está sujeto a disponibilidad. Por favor, confirme con nosotros al momento de hacer una reserva. P: ¿Tiene una comida para niños? A: Para niños menores de 5 años, ofrecemos un "almuerzo infantil". P: ¿Puedo agregar más platos de su menú? A: <251 > Es posible sujeto a disponibilidad a petición suya. Por favor, confirme con nosotros en el momento de realizar una resevaración. P: ¿Prepara comida para mi mascota? A: Lo sentimos, pero no preparamos comida para mascotas para tú. Por favor tráigalos por su cuenta. P: ¿Los perros grandes pueden quedarse con nosotros? A: Lo sentimos, pero solo permitimos que los perros pequeños que pesen menos de 10 kg permanezcan con nosotros usted. P: ¿Hay algún lugar que limite el uso de mascotas? A: Solo en el restaurante de la propiedad no se permite el ingreso de mascotas. Utilice la jaula para mascotas de las habitaciones para equipar cuando dejas tu habitación para tus comidas. Cuando tiene comidas en sus habitaciones, no importa. Con respecto al cliente que se utilizará junto con su perro, le daremos los echikets a seguir en el momento del check-in.